Políticas del Sitio Web
1. Política de Privacidad
Última actualización: 24 de febrero 2025
En Triyana, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
Información Recopilada
Recopilamos información personal como nombre, correo electrónico y datos de contacto cuando los usuarios se registran, suscriben a nuestro boletín o realizan una compra.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer los servicios solicitados.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar actualizaciones, promociones o información relevante.
- Cumplir con obligaciones legales.
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones.
Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden acceder, rectificar o eliminar su información personal enviando una solicitud a [correo electrónico de contacto].
2. Política de Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al visitar un sitio web. Nos permiten recordar información sobre tu visita y mejorar el servicio.
Tipos de Cookies que Usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
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Gestión de Cookies
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
3. Aviso de Protección de Datos Personales
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, informamos que Triyana es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio web.
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Proporcionar los servicios contratados.
- Enviar información sobre nuestros productos y promociones.
- Cumplir con requerimientos legales y regulatorios.
Ejercicio de Derechos ARCO
Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales enviando un correo a mipg@triyanaconsultoria.com
4. Términos y Condiciones de Uso
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones:
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6. Política de Reembolsos y Devoluciones
Si ofreces productos o servicios con opción de reembolso, debes incluir una política clara sobre los términos y condiciones aplicables.
- Plazo para solicitar un reembolso: 30 días.
- Condiciones: Solo se aceptarán devoluciones si el producto está en su estado original.
- Proceso: Enviar una solicitud a mipg@triyanaconsultoria.com con la información requerida.
7. Política de Seguridad de la Información
Nos comprometemos a garantizar la seguridad de la información personal de nuestros usuarios mediante el uso de protocolos y medidas adecuadas de protección.
Si detectamos una vulnerabilidad en el sistema, notificaremos a los usuarios afectados y tomaremos las medidas necesarias para mitigar cualquier riesgo.